Det går inte att aktivera BitLocker efter ett hårddiskbyte

Om du stöter på ett hårddiskfel på en BitLocker-aktiverad enhet efter att enheten har bytts ut kan du aktivera BitLocker i ett nytt operativsystem utan problem.

Om du av någon anledning får ett felmeddelande om att datorn inte kan kommunicera med TPM (Trusted Platform Module) måste du rensa TPM-kretsen och sedan konfigurera BitLocker.

1. Om du vill rensa TPM startar du BIOS och letar reda på området med TPM-kontrollen. (Finns på samma plats för TPM men kan ha olika alternativ under TPM)
    
2. Välj att rensa TPM och klicka sedan på Ja för att ta bort alla nycklar från TPM. (TPM måste vara aktivt)
    
3. Avsluta och starta sedan om BIOS igen och kontrollera att TPM fortfarande ses som aktiv.
4. Avsluta och starta om till operativsystemet och konfigurera sedan BitLocker enligt den vanliga proceduren.