Guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico de laptops Inspiron

Las laptops Dell Inspiron tienen indicadores de diagnóstico integrados, como códigos de sonido o códigos LED. Son útiles para diagnosticar y resolver problemas que su laptop podría experimentar durante el inicio. El objetivo es que puedan indicar en qué momento de la autoprueba de encendido (POST) un dispositivo tiene problemas. Estos pueden ser:

• Sonido audible
• Botones de encendido que muestran diferentes estados y colores
• LED de diagnóstico específicos
• Una combinación de todos ellos

El siguiente artículo constituye una guía de referencia sobre los códigos disponibles en laptops Inspiron y sus significados. Los indicadores de diagnóstico pueden variar según los diferentes modelos. Consulte la documentación de su laptop Dell para obtener información específica del dispositivo. Estos indicadores son simplemente un punto de partida para encontrar los pasos de solución de problemas de inicio.

Tabla de contenido:

1. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2006 a 2025)
2. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2016 a 2020)
3. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2006 a 2016)
4. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de antes de 2006)
5. Códigos de sonidos audibles de las laptops Inspiron
6. Glosario de acrónimos

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LED de diagnóstico de las laptops Inspiron (de 2020 a la fecha)

Con la serie más reciente, el estado del LED de alimentación o batería ahora indica un mayor número de parpadeos y un patrón de cambio de color para indicar dónde ha tenido un problema.

LED de estado o carga de la batería y alimentación

Los códigos de diagnóstico de error siempre reemplazan cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, los códigos de la batería en situaciones de batería baja o falla de la batería no aparecerán cuando se muestren los códigos de error de diagnóstico.

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LED del botón de la batería o de encendido

Estado de la alimentación

 

Estado del LED de alimentación en laptops Inspiron (de 2016 a 2025).

Estado del LED de encendido	Descripción
Solid White
On
Flashing White	Standby
Off	Hibernate
Off	Soft Off
Off	No AC Power or Battery

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LED de batería

Indicador LED de la batería en laptops Inspiron (de 2016 a 2025)

Estado del LED de encendido	Descripción
Alternatively Flashing Amber and then White	An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber	Below Low Battery Level
LEDs Off	Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White	Battery in charge mode with AC Adapter present

Indicadores LED de diagnóstico

Los patrones de parpadeo consisten de dos números (el primer grupo, representado por parpadeos color ámbar, y el segundo grupo, representado por parpadeos blancos).

• El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 1,5 segundos antes de ejecutar el segundo grupo.
• El LED de la batería parpadea en color blanco hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 3 segundos antes de volver a ejecutar el primer grupo.

Por ejemplo: No se detecta ninguna memoria (2, 3). Por ejemplo, no se detectó ninguna memoria (2, 3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a continuación, parpadea tres veces en color blanco, hace una pausa y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que se apaga la laptop.

Indicador LED de diagnóstico en laptops Inspiron (de 2016 a 2025)

Estado de la luz LED de encendido		Descripción del problema	Solución recomendada
Ámbar	Blanco
1	1	M-BIST: Trusted Platform Module failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
1	2	M-BIST: SPI Flash Unrecoverable	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
1	5	I-Fuse failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
1	6	EC Internal failure	Desconecte todas las fuentes de alimentación (por ejemplo, el adaptador de CA, la batería, etc.). Mantenga presionado el botón de encendido para drenar la energía residual Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional si el problema persiste
2	1	CPU Failure	Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
2	2	System Board: BIOS, ROM Failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía de actualización del BIOS Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2	3	No Memory/RAM detected	Confirme la memoria instalada Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	4	Memory/RAM failure	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	5	Invalid Memory Installed	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	6	System board, Chipset Error	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía de actualización del BIOS Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
2	7	LCD failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía de actualización del BIOS Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
2	8	LCD Power Rail failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	1	CMOS battery failure	Solucione los problemas de la batería CMOS Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3	2	PCI or Video card/chip failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	3	BIOS Recovery 1	No se encontró la imagen de recuperación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	4	BIOS Recovery 2	Imagen de recuperación encontrada, pero no válida Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	5	Power Rail Failure	EC se encontró con una falla de secuencia de alimentación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	6	SBIOS Flash Corruption	Corrupción en el flash detectada por SBIOS Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	7	ME Error	Tiempo de espera agotado para que ME responda al mensaje de HECI Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
4	1	Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure	Reset and swap the memory among the available slots If issue persists memory module failure
4	2	CPU Power Cable Connection issue	Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST) If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

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LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2016 a 2020)

En esta serie, se quitó la mayoría de los sonidos de los indicadores de diagnóstico. En su lugar, el estado del botón de encendido muestra un patrón de cambio de color y parpadeo que indica dónde ocurrió un problema.

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LED de estado/carga de la batería y la alimentación

Los códigos de diagnóstico de error siempre reemplazan cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, los códigos de la batería en situaciones de batería baja o falla de la batería no aparecerán cuando se muestren los códigos de error de diagnóstico.

Indicador LED de alimentación en laptops Inspiron (de 2016 a 2020).

1	Power Button LED
2	Front Battery LED

Estado de la alimentación

Estado del LED de alimentación en laptops Inspiron (de 2016 a 2020).

Estado del LED de encendido	Descripción
Solid White	On
Flashing White	Standby
Off	Hibernate
Off	Soft Off
Off	No AC Power or Battery

Administración de la batería

Indicador LED de la batería en laptops Inspiron (de 2016 a 2020)

Estado del LED de encendido	Descripción
Alternatively Flashing Amber and then White	An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber	Below Low Battery Level
LEDs Off	Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White	Battery in charge mode with AC Adapter present

Indicadores LED de diagnóstico

Los patrones de parpadeo consisten de dos números (el primer grupo, representado por parpadeos color ámbar, y el segundo grupo, representado por parpadeos blancos).

• El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 1,5 segundos antes de ejecutar el segundo grupo.
• El LED de la batería parpadea en color blanco hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 3 segundos antes de volver a ejecutar el primer grupo.

Por ejemplo: No se detecta ninguna memoria (2, 3). Por ejemplo, no se detectó ninguna memoria (2, 3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a continuación, parpadea tres veces en color blanco, hace una pausa y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que se apaga la laptop.

Indicador LED de diagnóstico en laptops Inspiron (de 2016 a 2020)

Estado de la luz LED de encendido		Descripción del problema	Solución recomendada
Ámbar	Blanco
2	1	CPU Failure	Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
2	2	System Board: BIOS, ROM Failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2	3	No Memory/RAM detected	Confirme la memoria instalada Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	4	Memory/RAM failure	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	5	Invalid Memory Installed	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	6	System board, Chipset Error	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía para la Guía de actualización del BIOS. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
2	7	LCD failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía para la Guía de actualización del BIOS. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	1	CMOS battery failure	Solucione los problemas de la batería CMOS Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3	2	PCI or Video card/chip failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	3	BIOS Recovery 1	No se encontró la imagen de recuperación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	4	BIOS Recovery 2	Imagen de recuperación encontrada, pero no válida Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	5	Power Rail Failure	EC se encontró con una falla de secuencia de alimentación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	6	SBIOS Flash Corruption	Corrupción en el flash detectada por SBIOS Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	7	ME Error	Tiempo de espera agotado para que ME responda al mensaje de HECI Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional

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LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2006 a 2016)

Los sistemas durante este período solo utilizaban estados del LED para mostrar el estado de la batería y el disco duro. Compruebe la sección de códigos de sonidos para ver la tabla de códigos de sonidos audibles.

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Indicadores LED de alimentación y de la batería

Indicador LED del sistema en laptops Inspiron (de 2006 a 2016)

Estado del LED del sistema	Estado del sistema
White	The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber	The battery charge is low or critical.
Off	Off   La computadora está conectada y la batería se está cargando La computadora funciona con una batería y tiene una carga superior al 5 por ciento.

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LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de antes de 2006)

Estas laptops utilizan LED de botones del teclado. Estos sistemas utilizaban LED de botones de teclado; sin embargo, durante ese tiempo, a excepción de Inspiron 1501, todos los otros modelos de Inspiron utilizaban códigos de sonidos audibles como indicadores de diagnóstico en laptops.

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LED de laptop

Estos modelos incluían un bloque de luces LED de estado del teclado en la parte frontal del chasis que se encendían en color verde fijo, verde intermitente o se mantenían apagadas.

Indicador LED del teclado en laptops Inspiron (de antes de 2006)

Icono de LED del teclado	Descripción
	Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
	Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
	Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.

LED de diagnóstico específicos de Inspiron 1501

Indicador LED de diagnóstico en laptops Inspiron (de antes de 2006)

Bloq Num	Block Mayús	Bloqueo de desplazamiento	Descripción	Paso siguiente
Off	Flash	Off	The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).	Vuelva a insertar los módulos de memoria Comuníquese con el servicio de soporte
Off	On	Off	The system is performing diskette and hard disk initialization.	Comuníquese con el servicio de soporte
Off	On	Flash	Flash USB controller initialization.	Retire los dispositivos USB Comuníquese con el servicio de soporte
Off	On	On	No DIMM is installed.	Instale los módulos de memoria Vuelva a insertar los módulos de memoria Comuníquese con el servicio de soporte
Flash	On	On	EC turn on Pentium.	Retire y vuelva a insertar el procesador Comuníquese con el servicio de soporte
Flash	Flash	On	Call option ROM for Video.	Comuníquese con el servicio de soporte
Flash	Flash	Flash	CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.	Comuníquese con el servicio de soporte
On	On	On	POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.	Busque un problema de arranque Comuníquese con el servicio de soporte

LED de batería

Si la laptop se conecta a una toma de corriente, la luz de la batería funciona de la siguiente manera:

• Verde fijo: La batería se está cargando.
• Verde intermitente: La batería está casi completamente cargada.

Si la computadora está funcionando con la batería, el indicador luminoso de la batería funcionará de la siguiente manera:

• Apagada: la batería se cargó correctamente (o la computadora está apagada)
• Ámbar intermitente: la batería tiene poca carga.
• Ámbar fijo: la batería tiene un nivel crítico de carga.

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Códigos de sonidos audibles de las laptops Inspiron

Además de los diversos tipos de LED de diagnóstico, existen varios códigos de sonidos audibles en los modelos de estos sistemas.

Estos códigos son aceptados para todos los fabricantes y siguen siendo los mismos desde hace algún tiempo.

Las claves para estos códigos se muestran en la tabla a continuación.

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Tabla de códigos de sonido

Códigos de sonidos de diagnóstico en laptops Inspiron

Códigos de sonidos de diagnóstico
Code	Causa	Solución recomendada
1	BIOS ROM Checksum in progress or failure	Contact Technical Support
2	No memory modules detected	Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3	Chipset Error Time-of-day clock test failure Gate A20 Failure Super I/O chip Failure Keyboard controller test failure	Contact Technical Support
4	RAM read/write error	Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5	Real-Time Clock Failure	Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6	Video BIOS test Failure	Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7	CPU Cache Test Failure	Contact Technical Support
8	LCD Failure	Contact Technical Support

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Glosario de acrónimos:

Consulte la tabla para ver las definiciones de los acrónimos que se encuentran en este artículo.

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