BitLocker-gendannelsesprompt efter tvungen nedlukning

Summary: Løs problemet med BitLocker-gendannelsesprompten efter tvungen nedlukning på visse Dell Latitude-og Precision-systemer.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Hvis Windows er tvunget til at lukke (hold tænd/sluk-knappen nede, indtil systemet er slukket), vil systemet spørge efter BitLocker-tasten ved næste opstart. Dette symptom kan findes på platformene nedenfor:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Cause

Ingen

Resolution

Den nye TPM-firmware (Trusted Protocol Module) v1.3.2.8 er nu blevet opgraderet på Dells supportwebsted til at løse problemet.  Download for at opdatere dit system.

Produse afectate

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Proprietăți articol
Article Number: 000140883
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.