Zorla kapatmadan sonra BitLocker kurtarma istemi

Summary: Belirli Dell Latitude ve Precision sistemlerinde zorla kapatmadan sonra karşılaşılan BitLocker kurtarma istemi sorununu çözün.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Windows zorla kapatıldığında (sistem kapanana kadar güç düğmesini basılı tutarak) sistem bir sonraki önyüklemede BitLocker anahtarı için istemde bulunur. Bu belirti aşağıdaki platformlarda görülebilir:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Cause

None

Resolution

Bu sorunun çözümü için artık Dell Support web sitesinde yeni TPM (Güvenilir Platform Modülü) bellenimi v1.3.2.8 sunulmaktadır.  Sisteminizi güncellemek için lütfen bu sürümü indirin.

Produse afectate

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Proprietăți articol
Article Number: 000140883
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.