強制關機後出現 BitLocker 復原提示

Summary: 解決在某些 Dell Latitude 和 Precision 系統上強制關機後的 BitLocker 復原提示問題。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

如果 Windows 強制關機 （按住電源按鈕直到系統電源關閉），系統會在下次開機時提示輸入 BitLocker 金鑰。您可以在以下平台上找到此症狀：
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Cause

無

Resolution

Dell 支援網站上現已推廣新的 TPM （可信賴通訊協定模組） 韌體 v1.3.2.8 ，以解決此問題。  請下載以更新您的系統。

Produse afectate

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Proprietăți articol
Article Number: 000140883
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.