TPM måste rensas innan du använder en aktivitetssekvens för driftsättning

Summary: Så här inaktiverar du automatisk provisionering av Trusted Platform Module.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

TPM för BitLocker

Driftsättningsuppgiftssekvenser (t.ex. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) som försöker förbereda TPM för BitLocker under distributionen misslyckas om TPM-ägarskapet redan har övertagits. Detta ses oftast i system som tidigare har distribuerats och som avbildas för att skickas ut till nya användare.

Cause

TPM måste rensas manuellt i BIOS eller i operativsystemet (OS) innan aktivitetssekvensen körs. Om TPM rensas från operativsystemet och systemet kör Windows 10 måste den automatiska TPM-provisioneringen avaktiveras, annars blir Windows omedelbart ägare igen.

Resolution

Stegen nedan kan följas för att inaktivera automatisk administration.

  1. Klicka på Start och skriv PowerShell i sökrutan.
  2. Högerklicka på PowerShell (x86) och välj Kör som administratör.
  3. Skriv följande PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning och tryck på Retur.
  4. Bekräfta resultatet AutoProvisioning: Handikappad

    AutoProvisioning: Inaktiverad PowerShell-inställning
    AutoProvisioning inaktiverad PowerShell-inställning
     
  5. Klicka på Start och skriv tpm.msc i sökrutan och tryck sedan på Retur.
  6. I rutan Åtgärder till höger väljer du Rensa TPM.
  7. Starta om och tryck på F12 för att fortsätta med rensning när du uppmanas till det.

Produse afectate

Security, Software
Proprietăți articol
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 aug. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.