Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

Summary: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

Cause

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

Resolution

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat düğmesine tıklayın ve arama kutusuna PowerShell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Aşağıdaki PowerShell komutu Disable-TpmAutoProvisioning yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning sonucunu onaylayın: Sakat

    AutoProvisioning: Devre Dışı PowerShell ayarı
    AutoProvisioning Devre Dışı PowerShell Ayarı
     
  5. Başlat'a tıklayın ve arama kutusuna tpm.msc yazın, ardından Enter'a basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinden TPM'yi Temizle öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve istendiğinde silme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

Produse afectate

Security, Software
Proprietăți articol
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 aug. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.