Ethernet-forbindelse gik tabt under PXE-opstart med en USB type-C til Ethernet-adapter

Summary: Løsning af problemer med Ethernet- eller LAN-forbindelse mistes, når PXE-boot bruges med en USB-C til Ethernet-adapter.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Ethernet-forbindelse mistes under afbildning

BEMÆRK: Til denne artikel anbefales det at have en solid viden om implementering af Windows Imaging ved hjælp af Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013.

Hvis du PXE-starter din bærbare Dell-pc ved hjælp af en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15-dock osv.), kan du opleve tab af netværksforbindelse, når computeren genstarter under afbildningsprocessen.

Hvis adapteren afbrydes fra USB Type-C-porten og tilsluttes igen, skal du vælge indstillingen Prøv igen, forbindelsen gendannes.

Cause

Dette problem skyldes RealTek Ethernet-driveren. Opdatering af RealTek Ethernet-driveren til den nyeste version hjælper med at løse problemet.

Resolution

Opdatering af RealTek-driveren 10.12.1007.2016 til Windows 10 Preboot Environment-afbildningen (PE) for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har været en bekræftet løsning på dette problem.

Vælg dette hyperlink for at downloade den nyeste USB GBD-driver og inkorporere den opdaterede Ethernet-driver i startafbildningen.

Produse afectate

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Proprietăți articol
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.