Ethernet-yhteys katkeaa PXE-käynnistyksen aikana käytettäessä USB Type-C–Ethernet-sovitinta

Summary: Ratkaistaan ongelmia, jotka liittyvät Ethernet- tai LAN-yhteyden katkeamiseen, kun PXE-käynnistystä käytetään USB-C–Ethernet-sovittimen kanssa.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Ethernet-yhteys katkeaa näköistiedoston asennuksen aikana

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin käyttäjillä kannattaa olla kokemusta Windowsin asennuksesta levykuvan avulla Microsoft SCCM 2012:n tai MDT 2013:n avulla.

Jos käynnistät Dellin kannettavaa tietokonetta PXE:llä USB Type-C–Ethernet -sovittimella (dongle, DA200, WD15-telakka jne.), verkkoyhteys saattaa katketa, kun tietokone käynnistyy uudelleen näköistiedoston asennuksen aikana.

Jos sovitin irrotetaan USB Type-C -portista ja liitetään uudelleen, valitse yritä uudelleen -vaihtoehto, yhteys palautuu.

Cause

Tämä ongelma johtuu RealTek Ethernet -ohjaimesta. RealTek Ethernet -ajurin päivittäminen uusimpaan versioon auttaa ratkaisemaan ongelman.

Resolution

RealTek-ajurin 10.12.1007.2016 päivittäminen Windows 10:n käynnistystä edeltävän ympäristön (PE) näköistiedostoon sekä System Center Configuration Manager (SCCM) 2012- että Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 -versioille on ollut vahvistettu ratkaisu tähän ongelmaan.

Valitse tämä hyperlinkki, jos haluat ladata uusimman USB GBD -ajurin ja sisällyttää päivitetyn Ethernet-ajurin käynnistysnäköistiedostoon.

Produse afectate

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Proprietăți articol
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.