Ethernet-tilkoblingen gikk tapt under PXE-oppstart ved bruk av en USB type-C til Ethernet-adapter

Summary: Løser problemer med at Ethernet- eller LAN-tilkoblingen går tapt når PXE-oppstart brukes med en USB-C til Ethernet-adapter.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Ethernet-tilkobling avbrutt under avbildning

MERK: Gode kunnskaper om implementering av Windows Imaging ved hjelp av Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013 anbefales for denne artikkelen.

Hvis du PXE-starter opp den bærbare Dell-PC-en ved hjelp av en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15-dokk osv.), kan du oppleve tap av nettverkstilkobling når datamaskinen starter på nytt under avbildningsprosessen.

Hvis adapteren kobles fra USB Type-C-porten og kobles til på nytt, velger du prøv på nytt, tilkoblingen er gjenopprettet.

Cause

Dette problemet skyldes Realtek Ethernet-driveren. Oppdatering av Realtek Ethernet-driveren til den nyeste versjonen bidrar til å løse problemet.

Resolution

Oppdatering av RealTek-driveren 10.12.1007.2016 i Windows 10 Preboot Environment (PE)-imaget for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har vært en bekreftet løsning på dette problemet.

Velg denne hyperkoblingen for å laste ned den nyeste USB GBD-driveren og bygge inn den oppdaterte Ethernet-driveren i oppstartsbildet.

Produse afectate

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Proprietăți articol
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.