Łączność Ethernet utracona podczas rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB typu C

Summary: Rozwiązywanie problemów z utratą połączenia Ethernet lub LAN w przypadku korzystania ze środowiska rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB-C.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Utrata łączności Ethernet podczas obrazowania

UWAGA: Aby przystąpić do lektury tego artykułu, warto mieć praktyczną wiedzę o obrazowaniu systemu Windows przy użyciu programu Microsoft SCCM 2012 lub MDT 2013.

W przypadku uruchamiania notebooka firmy Dell w środowisku PXE przy użyciu adaptera USB Type-C/Ethernet (klucz sprzętowy, stacja dokująca DA200, stacja dokująca WD15 itp.) może wystąpić utrata łączności sieciowej w przypadku ponownego uruchomienia komputera podczas procesu obrazowania.

Jeśli odłączysz kartę sieciową od portu USB typu C i podłączysz ją ponownie, a następnie wybierzesz opcję Spróbuj ponownie, łączność zostanie przywrócona.

Cause

Ten problem jest spowodowany przez sterownik RealTek Ethernet. Aktualizacja sterownika RealTek Ethernet do najnowszej wersji rozwiąże ten problem.

Resolution

Aktualizacja sterownika Realtek w wersji 10.12.1007.2016 do obrazu środowiska przed rozruchem (PE) systemu Windows 10 dla programów System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 i Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 jest potwierdzonym rozwiązaniem tego problemu.

Wybierz to hiperłącze, aby pobrać najnowszy sterownik USB GBD i dołączyć zaktualizowany sterownik Ethernet do obrazu rozruchowego.

Produse afectate

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Proprietăți articol
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.