Avamar: PDM, sürüm 7.3'te "Proxy silinirken hata oluştu" hatasıyla proxy'yi yükseltemedi

Summary: Proxy Dağıtım Yönetimi (PDM), sürüm 7.3'te "Proxy silinirken hata oluştu" hatasıyla proxy'yi yükseltemedi.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Proxy Dağıtım Yönetimi (PDM) aracı, Avamar proxy'sini eski sürümden (7.2) yeni sürüme (7.3) yükseltemedi ve konsolda aşağıdaki hata raporunu verdi.

Error deleting proxy
PDM konsolunda hata

 

Cause

Hata, birden fazla veri deposundaki proxy disklerinin bu soruna neden olduğunu gösteren dağıtım yönetimi günlüğünde bulunabilir.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][                 domain.Update#  getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][             util.VcConnection#            close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][           worker.UpdateWorker#              run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO  [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault

Farklı veri depolarında bulunan Avamar proxy diskleri örneği

Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

 

Resolution

İlgili proxy sanal makinesi için tamamen farklı bir veri deposunda Storage vMotion gerçekleştirmek üzere vCenter yöneticisiyle iletişime geçmenizi öneririz.

 

Produse afectate

Avamar

Produse

Avamar, Avamar Client for VMware
Proprietăți articol
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 iul. 2026
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.