NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальної машини завершується помилкою "знімок вже видалено або створено не повністю"
Summary: Резервне копіювання віртуальної машини завершується помилкою "знімок вже видалено або створено не повністю"
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
- Резервне копіювання віртуальних машин, виконане за допомогою базової системи NVP vProxy, повідомляє про таку помилку:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created
Cause
У сховищі даних для цієї віртуальної машини були старі файли знімків.
Resolution
Утиліту ProxyHC можна використовувати для очищення залишків дисків і знімків.
Щоб виконати ручне очищення в VMware, виконайте наступне:
На початку резервного копіювання віртуальної машини vProxy запитує vCenter створити знімок для віртуальної машини, в кінці резервної копії надсилається запит на видалення знімка. Сервер vCenter створює, керує, видаляє файли знімків. Якщо ця проблема не зникає або під час будь-якого з наведених вище кроків виникає помилка, зверніться по допомогу до служби підтримки VMware.
Щоб виконати ручне очищення в VMware, виконайте наступне:
- Увійдіть у веб-клієнт vSphere.
- Клацніть правою кнопкою миші віртуальну машину та виберіть Snapshots-Delete> All Snapshots.
- Клацніть правою кнопкою миші віртуальну машину та виберіть Snapshots-Consolidate>.
- Виберіть вкладку «Сховища даних » і перейдіть до каталогу віртуальної машини, перевірте наявність файлів знімків. Якщо тут є якісь файли знімків, видаліть їх.
- Якщо знімків не знайдено, але проблема не зникає, спробуйте створити знімок з VMware.
ПРИМІТКА:Якщо віртуальна машина виконує резервне копіювання відповідно до програми (MSVMAPPAGENT), виконайте знімок у режимі спокою; В іншому випадку виконайте знімок без спокою.
- Повторіть кроки 2–4, щоб переконатися, що файли знімків видалено.
- Запустіть резервне копіювання.
На початку резервного копіювання віртуальної машини vProxy запитує vCenter створити знімок для віртуальної машини, в кінці резервної копії надсилається запит на видалення знімка. Сервер vCenter створює, керує, видаляє файли знімків. Якщо ця проблема не зникає або під час будь-якого з наведених вище кроків виникає помилка, зверніться по допомогу до служби підтримки VMware.
Produse afectate
NetWorkerProduse
NetWorkerProprietăți articol
Article Number: 000172495
Article Type: Solution
Ultima modificare: 28 mai 2025
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.