NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače selže a zobrazí se chyba "VDDK: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru"

Summary: Zálohování virtuálního počítače (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) se nezdaří pro všechny virtuální počítače pro jednoho hostitele vCenter nebo ESXi s chybou "VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.", když uživatelský účet vCenter postrádá požadovaná oprávnění. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Zálohujete virtuální počítače pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Všechny zálohy virtuálních počítačů za provozu selžou s následující chybou:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

V účtu vCenter použitém k přidání nástroje vCenter do platformy NetWorker chybí požadovaná oprávnění. Pokud například spustíte utilitu ProxyHC , nahlásí:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. Stáhněte si nástroj ProxyHC a zkontrolujte, zda chybí oprávnění: NVP – vProxy: Jak používat nástroj pro kontrolu stavu ProxyHC na zařízení vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Správce nástroje vCenter musí opravit všechny nahlášené problémy s oprávněními.

POZNÁMKA: Účet vCenter používaný nástrojem NetWorker musí mít přiřazená oprávnění k objektu vCenter (kořenový). Ujistěte se, že uživatel nepatří do žádné skupiny, která má omezená oprávnění k jinému objektu (nižší úrovně) v systému VMware (například k datovému centru). To může vést k problému popsanému v NVP vProxy: Obnovení bitové kopie selže "ServerFaultCode: Povolení k provedení této operace bylo odepřeno.".

Additional Information

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker
Proprietăți articol
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 oct. 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.