NVP vProxy: O backup da VM falha com o erro "VDDK Error: 13: Você não tem direitos de acesso a este arquivo"
Summary: Os backups de máquina virtual (VM) do NetWorker VMware Protection (NVP) falham para todas as VMs de um único host do vCenter ou do ESXi com o erro "VDDK Error: 13: Você não tem direitos de acesso a esse arquivo." quando a conta de usuário do vCenter não tiver as permissões necessárias. ...
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Symptoms
- Você está fazendo backup de VMs com o equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
- Todos os backups de VM Hot Add falham com o seguinte erro:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Cause
A conta do vCenter usada para adicionar o vCenter ao NetWorker não tem as permissões necessárias. Por exemplo, se você executar o utilitário ProxyHC , ele relata:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Resolution
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Faça download do utilitário ProxyHC e verifique se há permissões ausentes: NVP - vProxy: Como usar a ferramenta de verificação de integridade ProxyHC no equipamento vProxy
./ProxyHC perm
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O administrador do vCenter deve corrigir todos os problemas de permissão relatados.
- As permissões necessárias devem estar listadas no ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
- O Guia de integração do NetWorker VMware também detalha as permissões exigidas pela conta de usuário do vCenter usada com o NetWorker, consulte: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
Nota: A conta vCenter usada pelo NetWorker deve ter permissões atribuídas ao objeto vCenter (raiz). Certifique-se de que o usuário não pertença a nenhum grupo que tenha permissões restritas em outro objeto (nível inferior) no VMware (por exemplo, o Datacenter). Isso pode levar ao problema descrito no vProxy do NVP: A restauração da imagem apresenta falha "ServerFaultCode: A permissão para realizar essa operação foi negada.".
Additional Information
Esse mesmo erro pode aparecer devido a outras causas, consulte:
- Hot add: a restauração do vProxy falha com "Failed to initialize Block Writer" e "VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file."
- SCSI: NetWorker NVP-vProxy: Os backups apresentam falha com o erro: Erro VDDK: 13: "Você não tem direitos de acesso a este arquivo." "Falha ao alocar o ID de destino SCSI
- Disco: NVP - vProxy: Falha no backup do disco da VM com o erro "VDDK Error: 13: Você não tem direitos de acesso a este arquivo.... ponto de montagem já existe"
- Etapas gerais de solução de problemas: NVP vProxy: Os backups de VM falham com "VDDK Error 13: Você não tem direitos de acesso a este arquivo" — Guia de solução de problemas/triagem
Produse afectate
NetWorkerProduse
NetWorkerProprietăți articol
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 oct. 2025
Version: 6
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