VPLEX: Yönetim Sunucusuna SSH veya Tarayıcı Üzerinden Erişilemiyor

Summary: Bu makalede, VPLEX yönetim sunucusuna SSH erişiminin başarısız olması sorunu açıklanmaktadır. Bu makalede, bu sorunu çözmeye yönelik geçici çözüm adımları verilmektedir.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Etkilenen Donanım:
VPLEX VS2

Sorunu:
VPLEX Yönetim sunucusuna SSH üzerinden erişmeye çalışma bağlantı zaman aşımı hatasıyla başarısız oluyor:

[root@zzz ~]# ssh xx.x.xxx.xx
ssh: connect to host port 22: connection timed out

Ancak, ping VPLEX Yönetim sunucusu başarılı:

[root@zzz ~]# ping xx.x.xxx.xx
PING xx.x.xxx.xx (xx.x.xxx.xx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from xx.x.xxx.xx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.788 ms
64 bytes from xx.x.xxx.xx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.148 ms3

Cause

Bu sorun, bir işlemin yanıt vermeyi durdurmasından veya bağlantı arabelleğini kabul etmek için gereken boş alanın dolu olmasından ve bağlantının Reddedilmesinden kaynaklanıyor olabilir. Çekirdeğin belleği aşırı derecede düşüktü ve ağ sürücüsü alınan bir paket için bir sayfa ayıramadı. Paket düşer ve kısacası her şey düzelmelidir. Çekirdek önbelleği temizleyemiyor. SSD'nin aşağıdaki gibi öznitelikler için yüksek sayılara dayalı olarak bozulduğu bulundu: Raw_Read_Error_RateSeek_Error_Rate, benzeri.

Resolution

Geçici çözüm:
Bu sorunu çözmek ve SSH bağlantısını geri almak için yönetim sunucusunun donanımdan yeniden başlatılması gerekir.

Yönetim sunucusunu donanımdan yeniden başlatmak için:

  1. Güç kapanana (LED'ler sönen) kadar güç düğmesini basılı tutun.
  2. Gücü açmak için güç düğmesine tekrar basın.

Sunucunun önyüklenmesi için birkaç dakika bekleyin ve sunucuya yeniden bağlanmayı deneyin.

Güç düğmesinin konumu

Additional Information

Daha fazla bilgi için UZEPH-42169 ve UZEPH-40531'i kontrol edin. ClearQuest erişimi yalnızca yetkili Müşteri Hizmetleri Temsilcileri tarafından kullanılabilir.

 

Produse afectate

VPLEX VS2

Produse

VPLEX, VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony
Proprietăți articol
Article Number: 000173992
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 dec. 2025
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.