Як виправити перегрів або випадкове вимкнення Alienware

Що потрібно знати про перегрів

Комп'ютер може нагріватися на дотик під час використання.

• Використання довше 10-15 хвилин

• Перегляд DVD/Blu-ray

• Трансляція онлайн-відео

• Використання Flash-контенту

• Граючи у відеоігри

• Використання біля джерела тепла або в спекотному середовищі

Симптоми, що виникають, якщо комп'ютер перегрівається:

• Випадкові вимкнення або перезавантаження

• Комп'ютер зависає або перестає реагувати

• Вентилятори постійно працюють на великій швидкості

• Повільна продуктивність

• Комп'ютер занадто гарячий, щоб торкатися

Діагностика симптомів перегріву

Ви можете спробувати такі кроки усунення несправностей, щоб зменшити перегрів на вашому комп'ютері:

• Переконайтеся, що комп'ютер знаходиться у добре провітрюваному приміщенні

• Використовуйте ноутбуки на рівній поверхні для покращення повітряного потоку. Рекомендується використовувати тверді стільниці та уникати використання будь-якої тканини чи іншого м'якого матеріалу під ноутбуком

• Для настільних комп'ютерів переконайтеся, що навколо комп'ютера є достатній зазор для циркуляції повітря. Якщо комп'ютер знаходиться в корпусі, спробуйте перемістити його у більш провітрюване місце для тестування.  За потреби звертайтеся до цих статей для додаткових порад:

  • Вирішення проблеми з високою температурою або перегрівом на ноутбуках Alienware, придбаних після 2016 року
  • Як усунути перегрів, вимкнення або термічну проблему на комп'ютері Dell

• Перевірте, чи чисті вентиляційні отвори і немає нічого, що їх заважає. Дивіться розділ «Загальне обслуговування для обслуговування вашого комп'ютера Dell » для інструкцій щодо чистки комп'ютера

• Оновіть BIOS вашої системи до останньої доступної версії на сайті підтримки Dell

  Примітка: Щоб дізнатися більше про оновлення BIOS на комп'ютері Dell, дивіться статтю про базу знань Dell «BIOS Update Guide»

• Ви можете скинути налаштування BIOS, щоб скасувати будь-які зміни, які можуть спричиняти перегрів комп'ютера. Дивіться, як відновити стандартні налаштування BIOS (System Setup) на продукті Dell

• Вимкніть NVIDIA G SYNC і проведіть стрес-тест за допомогою SupportAssist. Натисніть тут , щоб провести стрес-тест процесора , коли будете готові.

  Вимкніть NVIDIA G-SYNC і запустіть стрес-тест процесора

  Тривалість: 00:01:37 (hh:mm:ss)
  Коли доступно, можна обрати мовні налаштування субтитрів за допомогою іконки CC на цьому відеоплеєрі.

• Після завершення (і якщо помилки не виявлено), натисніть тут , щоб запустити відео-стрес-тест.

  Як протестувати вашу відеокарту в SupportAssist

  Тривалість: 00:00:36 (hh:mm:ss)
  Коли доступно, налаштування мови субтитрів (субтитри) можна вибрати за допомогою іконки CC на цьому відеоплеєрі.

На початок

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Вирішення проблеми високої температури або перегріву на ноутбуках Alienware, придбаних після 2016 року
• Загальні вказівки з обслуговування комп'ютера Dell
• Як усунути проблему з перегрівом, вимкненням або температурою на комп'ютері Dell
• Усунення проблем з перегрівом ноутбука Dell