Funkcja wybudzania komputera przez USB nie działa w notebookach Alienware po zamknięciu pokrywy

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat problemu z funkcją wybudzania notebooka Alienware, która nie działa po zamknięciu pokrywy.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

AlienHead Systemy, których dotyczy problem:  
Alienware M15 R2, R3 i R4
Alienware M17 R2, R3 i R4
   


W notebookach Alienware M5 i M17 funkcja wybudzania przez urządzenia USB nie działa po zamknięciu pokrywy.

Właściciele notebooków Alienware M15 oraz M17 R2, R3 i R4 zgłaszają problem z funkcją wybudzania przez USB na swoich komputerach. Ta funkcja nie działa, gdy pokrywa systemu jest zamknięta.


Powrót do góry

Cause

Zespół inżynieryjny potwierdził, że notebooki Alienware M15 i M17 R2, R3 i R4 mają w systemie BIOS na stronie Zaawansowane opcję umożliwiającą włączenie lub wyłączenie funkcji wznawiania przez złącze USB.

Ta funkcja umożliwia wybudzenie systemu przez poruszenie myszą lub naciśnięcie na klawiaturze. Ta funkcja jest jednak wyłączona po zamknięciu pokrywy.


Powrót do góry

Resolution

Uwaga: następujące komputery działają zgodnie z założeniami.

Funkcja wybudzania przez USB jest wyłączona na notebookach Alienware M15 oraz M17 R2, R3 i R4, gdy pokrywa jest zamknięta. Nie należy się spodziewać, że jeden z tych notebooków zostanie wybudzony ze stanu uśpienia za pomocą urządzenia USB przy zamkniętej pokrywie. Nie wybudzą się one również, jeśli urządzenie USB zostanie odłączone, a pokrywa jest zamknięta.
 
Uwaga: Jest to oczekiwane zachowanie tych modeli, gdy pokrywa komputera jest zamknięta.


Powrót do góry

Produse afectate

Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Proprietăți articol
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 apr. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.