USB Wake-funktionerna fungerar inte på bärbara Alienware-datorer när locket är stängt
Summary: Följande artikel innehåller information om ett problem med att USB Wake-funktionen inte fungerar när locket är stängt på en bärbar Alienware-dator.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
 |
Berörda system: |
|
|||
USB Wake-funktionen fungerar inte när locket är stängt på bärbara Alienware M5- och M17-datorer.
Ägare av bärbara Alienware M15- och M17 R2-, R3- och R4-datorer har rapporterat ett problem med USB-aktiveringsfunktionen på datorn. Funktionen fungerar inte när locket är stängt.
Cause
Teknikavdelningen har bekräftat att bärbara datorerna Alienware M15 och M17 R2, R3 och R4 har ett alternativ i BIOS på sidan Avancerat där USB Wake Support kan aktiveras eller inaktiveras.
Med den här funktionen kan du väcka systemet genom att röra på musen eller trycka på en tangent på tangentbordet. Funktionen avaktiveras dock när locket stängs.
Resolution
Obs! Dessa datorer fungerar som tänkt.
USB-aktiveringsfunktionen avaktiveras på Alienware M15, M17 R2, R3 och R4 när locket stängs. En av dessa bärbara datorer aktiveras inte från viloläget med hjälp av en USB-enhet medan locket är stängt. De skulle heller inte väckas om en USB-enhet kopplades bort medan locket var stängt.
Obs! Detta är det förväntade beteendet för dessa modeller när systemlocket är stängt.
Överst på sidan
Produse afectate
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4Proprietăți articol
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 apr. 2025
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.