DPA: Jobmonitor mislykkes for Data Protector med tidsavbrudd på grunn av "omnicellinfo"-kommandoen

Jobmonitor mislykkes for Data Protector-serveren med tidsavbrudd, DPA samler ikke inn sikkerhetskopidata.

"dpaagent log" inneholder følgende feil:

ERR      9425.9447     20210129:095944         agent.mod.dp - dpRunCmd(): timeout running omnicellinfo against server 'DP_server_hostname'

Historikken til jobmonitor-forespørselen for den aktuelle Data Protector-serveren viser vanligvis følgende:

Den nåværende utformingen av Data Protector-modulen i DPA er å kjøre kommandoen "omnicellinfo" flere ganger under datainnsamlingen.

Den prøver å kjøre "omnicellinfo" én gang for hver klient som kjørte en sikkerhetskopi i løpet av avspørringsperioden for forespørselen.
Hvis kommandoen tar mer enn 30–60 sekunder å kjøre, tar det lang tid hvis for eksempel 100 klienter kjørte en sikkerhetskopiering innenfor avspørringstidsrammen.

På Data Protector-serveren kjører du følgende kommando og observerer hvor lang tid det tar:

omnicellinfo -server <server hostname> -cell brief

Hvis kommandoen tar lengre tid enn 1 minutt (ideelt sett bør den kjøre under 30 sekunder for optimal ytelse), bør Micro Focus aktiveres for å redusere tiden det tar for "omnicellinfo" å kjøre.

Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du trenger mer informasjon.