DPA: Jobmonitor misslyckas för Data Protector med timeout på grund av kommandot "omnicellinfo"

Jobmonitor misslyckas för Data Protector-servern med timeout, DPA samlar inte in säkerhetskopierade data.

"dpaagent log" innehåller följande fel:

ERR      9425.9447     20210129:095944         agent.mod.dp - dpRunCmd(): timeout running omnicellinfo against server 'DP_server_hostname'

Historiken för jobmonitor-begäran för den Data Protector-servern visar vanligtvis följande:

Den aktuella utformningen av Data Protector-modulen i DPA är att köra kommandot "omnicellinfo" flera gånger under datainsamlingen.

Den försöker köra "omnicellinfo" en gång för varje klient som körde en säkerhetskopia under avsökningsperioden för begäran.
Om kommandot tar mer än 30–60 sekunder att köra tar det lång tid om till exempel 100 klienter körde en säkerhetskopia inom den tidsramen för avsökning.

På Data Protector-servern kör du följande kommando och observerar hur lång tid det tar:

omnicellinfo -server <server hostname> -cell brief

Om kommandot tar längre tid än 1 minut (helst bör det köras under 30 s för optimal prestanda), bör Micro Focus aktiveras för att minska tiden det tar för "omnicellinfo" att köras.

Kontakta Dells tekniska support om du vill ha mer information.