Data Protection Central (DPC) produserer en feil 502 under tilgang til brukergrensesnittet etter første installasjon

Summary: Denne kunnskapsartikkelen dekker hvordan du løser feil ved å logge på Data Protection Central-grensesnittet (DPC) etter første installasjon av DPC.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Når du prøver å logge på DPC-grensesnittet, får du en HTTP-feil 502 når du prøver å logge på DPC-brukergrensesnittet.
Etter å ha sjekket DPC-tjenestene, finn flere tjenester i arkivert tilstand.

Finn feil som ligner på følgende, i filen /var/log/dpc/elg/elg.log.

2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed
com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG
...
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients

Cause

En ulovlig karakter i vertsnavnet til DPC forårsaker dette.

 

Resolution

Du kan løse dette problemet ved å distribuere DPC på nytt med et vertsnavn som bare har støttede tegn.

I eksemplet ovenfor er vertsnavnet "dp_central.lab.dell.com". Et understrekingstegn __ er ikke et tegn som støttes.
DPC-vertsnavn støtter bare følgende kriterier.

  • Hvert element i vertsnavnet må være mellom 1 og 63 tegn langt.
  • Hele vertsnavnet, inkludert prikkene, kan ikke bestå av mer enn 253 tegn.
  • Gyldige tegn er bokstavene a til z, sifrene 0 til 9 og bindestreken "-," vertsnavnet kan ikke starte med bindestrek "-."
  • Hvert element er atskilt med en prikk.

 

Produse afectate

Data Protection Central
Proprietăți articol
Article Number: 000183400
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 ian. 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.