La restauración de la base de datos de Avamar Exchange falla con el mensaje "El término 'Set-Mailboxdatabase' no se reconoce como el nombre de un cmdlet"
Summary: Base de conocimientos (KB) que proporciona los pasos para resolver fallas de restauración de bases de datos de Exchange debido a permisos insuficientes.
Symptoms
La restauración de la base de datos de Exchange puede fallar con errores similares a los siguientes:
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.
Cause
Los servicios "Backup Agent" y "DELL Avamar para Exchange GLR" están configurados para ejecutarse con cuentas SYSTEM locales. Esta cuenta no tiene permisos suficientes para ejecutar comandos de PowerShell.
Esto puede ocurrir cuando se reinstalan o se actualizan los plug-ins de Avamar, ya que se configura de manera predeterminada en la cuenta SYSTEM local.
Resolution
Abra la consola services.msc y vuelva a configurar los servicios avagent y GLR para que se ejecuten con "avamarbackupuser" y una cuenta similar con los permisos necesarios.
En la mayoría de los ambientes, puede usar la herramienta Avamar Exchange Backup User Configuration Tool para crear automáticamente la cuenta con los permisos necesarios y configurar los servicios de Avamar.
También se puede crear manualmente. Siga los pasos que se indican en la sección "Creación y configuración de la cuenta con la herramienta Avamar Exchange Backup User Configuration Tool" de la guía de DELL Avamar para Exchange.