Aplikace Alienware Update, Dell Update a Dell Command Update nemohou vyhledat aktualizace
Summary: Informace o chybách aktualizace při práci s nástrojem Alienware Update, Dell Update nebo Dell Command Update.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Po kliknutí na možnost "Check for Updates" v nástroji Alienware Update, Dell Update nebo Dell Command Update se zobrazí zpráva "Unable to retrieve computer inventory Information". Následuje příklad zprávy:
Cause
K tomu dochází proto, že nedílná součást softwaru má problém s dokončením kontroly počítače.
Resolution
Nástroj Dell Update Recovery
Tento problém vyřešíte instalací a spuštěním nástroje Dell Update Recovery Utility. To je nutné provést na každém dotčeném počítači, který obdrží tuto zprávu.
Produse afectate
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update
...
Proprietăți articol
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 mai 2025
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.