Servidor de apresentação do PowerFlex: Não é possível aprovar todos os certificados MDM

Summary: Os alertas do Servidor de apresentação mostram que os certificados secundários do MDM (Main Data Management) não são aprovados.

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Symptoms

Depois de digitar o IP do MDM, mas antes de fazer log-in, apenas um certificado é visto como neste exemplo:      
IU do certificado do PowerFlex
Em um servidor funcionando corretamente, dois ou três certificados MDM são apresentados no login inicial (dependendo de um cluster MDM de três ou cinco nós).

Depois de fazer log-in, o servidor de apresentação mostra os certificados MDM secundários como precisando de aprovação nos alertas. O botão Aprovar não faz nada.

Os logs do servidor de apresentação mostram um erro por não conseguir localizar o certificado de uma determinada impressão digital, conforme observado neste trecho:       
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Impacto:
No failover ou na alternância de propriedade do MDM, o servidor de apresentação não se reconecta automaticamente ao novo MDM principal.

Cause

O servidor de apresentação não consegue acessar os IPs de gerenciamento do cluster do MDM corretamente. Confirme se:
  • Os IPs de gerenciamento de cluster do MDM estão corretos. Isso é visto com scli --query_cluster
  • O Servidor de apresentação pode fazer ping nos IPs de gerenciamento de cluster do MDM
  • O servidor de apresentação pode telnet para as portas 6611 e 9011 dos IPs de gerenciamento de cluster do MDM

Resolution

Esse é um problema de rede e não requer uma correção no código do PowerFlex.

Solução temporária:
Se os itens listados na seção Causa estiverem funcionando corretamente, siga as etapas abaixo:

  1. Faça log-in no servidor de apresentação e desvincule o sistema
  2. Alterne a propriedade do MDM. Consulte o Guia de referência da CLI do Dell PowerFlex v3.5.x | Dell EUA 
  3. Revincular o servidor de apresentação 

Versões afetadas:
PowerFlex 3.5 e 3.6

Produse afectate

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Proprietăți articol
Article Number: 000186621
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 mai 2026
Version:  7
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