L’agent Dell Encryption signale un nom d’hôte différent dans la console du serveur Dell Data Security.

Summary: Cet article décrit les étapes à suivre pour corriger un problème de rapport d’inventaire comme un nom d’hôte incorrect avec les clients Windows.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Cause

Les produits Dell Data Security peuvent signaler un nom d’hôte erroné lors des téléchargements d’inventaire sur le serveur s’il existe un nom d’hôte différent dans le fichier hosts avant le nom d’hôte actuel.

Resolution

  1. Modifiez le fichier hosts situé sur C:\Windows\System32\drivers\etc.

fichier hosts

  1. Changez l’ordre pour que le nom d’hôte actuel soit la première entrée dans le fichier hosts.

Fichier hosts mis à jour

Remarque : vous pouvez toujours avoir d’autres alias dans le fichier hosts qui doivent être après le nom d’hôte actuel.
  1. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le fichier>.
  2. Le nom d’hôte changera au sein du serveur lors du prochain téléchargement de l’inventaire.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Proprietăți articol
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 mai 2024
Version:  4
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