Não é possível remover o Update-Manager após a instalação do patch
Summary: O cliente atualizou o SRM 4.6 para 4.6.0.1 e recebeu o erro Unable to remove update-manager
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Symptoms
Em primeiro lugar, é recebida uma mensagem de erro
O módulo instalado Update-Manager 7.3.0.2 não está em um estado limpo e, portanto, não deve ser usado. É muito provável que a operação anterior (instalação ou atualização) não tenha sido concluída com sucesso. É recomendável resolver o problema do sistema operacional:
depois que nós colocamos o Update-Manager em estado limpo, não foi possível remover o update-manager conforme obrigatório, pois ele faz parte do script do processo de atualização.
O módulo instalado Update-Manager 7.3.0.2 não está em um estado limpo e, portanto, não deve ser usado. É muito provável que a operação anterior (instalação ou atualização) não tenha sido concluída com sucesso. É recomendável resolver o problema do sistema operacional:
depois que nós colocamos o Update-Manager em estado limpo, não foi possível remover o update-manager conforme obrigatório, pois ele faz parte do script do processo de atualização.
Cause
O problema ocorreu por dois motivos diferentes:
1. O Module Update Manager 7.3.0.2 não tem um estado limpo.
2. Ao tentar remover o update-manager, o comando manage-module remove update-manager 7.3 passa pelas etapas, mas nunca as conclui ou então apresenta erros porque os logs /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logs estão cheios de arquivos zip grandes e não podem ser excluídos.
1. O Module Update Manager 7.3.0.2 não tem um estado limpo.
2. Ao tentar remover o update-manager, o comando manage-module remove update-manager 7.3 passa pelas etapas, mas nunca as conclui ou então apresenta erros porque os logs /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logs estão cheios de arquivos zip grandes e não podem ser excluídos.
Resolution
1. Para colocar o Update-Manager em um estado limpo, acesse /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/data/update-manager-7.3
Mude o status dos arquivos de DIRTY para INSTALLED. Isso não coloca o update manager em um estado limpo.
2. Para resolver o problema de remoção do update-manager, acesse /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/ e renomeie o diretório de logs. Crie um novo diretório de logs
Mude o status dos arquivos de DIRTY para INSTALLED. Isso não coloca o update manager em um estado limpo.
2. Para resolver o problema de remoção do update-manager, acesse /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/ e renomeie o diretório de logs. Crie um novo diretório de logs
- mv -f logs logsold
- mkdir logs
- Remova o update-manager
- Manage-module remove update-manager 7.3
- Isso removerá o módulo.
Proprietăți articol
Article Number: 000192198
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 sept. 2025
Version: 7
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