Невозможно удалить Update-Manager после установки исправления

Summary: Пользователь обновил SRM 4.6 до версии 4.6.0.1 и получил ошибку «Unable to remove update-manager»

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Сначала получено сообщение об ошибке
Установленный модуль Update-Manager 7.3.0.2 не находится в чистом состоянии, поэтому его не следует использовать. Скорее всего, предыдущая операция (установка или обновление) не была завершена успешно. Рекомендуется выполнить следующие действия. Операционная система:

После перевода Update-Manager в чистое состояние не удалось удалить Update-Manager, так как он является частью сценария процесса обновления.  

Cause

Проблема заключалась в двух отдельных причинах.
1. Module Update-Manager 7.3.0.2 находится не в чистом состоянии.
2. При попытке удалить модуль управления Update-Manager удаление Update-Manager 7.3 проходит все этапы, но не завершается и ошибки, так как /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logs были заполнены большими zip-файлами и их не удалось очистить.  

Resolution

1. Чтобы перевести Update-Manager в чистое состояние, перейдите в /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/data/update-manager-7.3
В файле VI STATUS «DIRTY» изменится на «INSTALLED». Диспетчер обновлений не переходит в чистое состояние.

2. Устранение проблемы удаления update-manager.  Перейдите в каталог /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/ и переименуйте каталог журналов.  Создайте новый каталог журналов 
  1. mv -f logs logsold
  2. mkdir logs
  • Удалите update-manager 
  • Manage-module remove update-manager 7.3
  • Модуль будет удален. 
Proprietăți articol
Article Number: 000192198
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 sept. 2025
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.