NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhetskopiering mislykkes med feilen: VDDK Error: 13: "Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." "Failed to allocate SCSI target ID"

Summary: Dell EMC NetWorker vProxy-baserte sikkerhetskopier ved hjelp av Hotadd-transportmodus viser én eller flere virtuelle maskiner som mislykkes med en VDDK 13-feil om tilgangsrettigheter til VMDK-filene. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Loggene for vProxy-økten viser én eller flere virtuelle maskiner som mislykkes med følgende feilmelding:

2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".

Aktivering av feilsøkingslogging for vProxy VDDK viser følgende feil i vbackupd-vddk.log:

2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)

 

Cause

Årsaken er ukjent.  vProxy distribueres fra OVA-filen som standard med fire SCSI-kontrollere.  Det finnes ingen tilgjengelige konfigurasjonsalternativer for å endre antall SCSI-kontrollere når vProxy er implementert. 

Når du ser gjennom maskinvareinnstillingene for én eller flere av de implementerte vProxiene, viser de imidlertid bare én SCSI-kontroller.  VDDK-feilen oppstår fordi vProxy ikke har den forventede standarden på fire SCSI-kontrollere, og går tom for plass til å montere flere klientdisker under sikkerhetskopieringen.

Resolution

Hvis du vil løse problemet, kan du gjøre følgende:
1.  Kontroller at det ikke kjøres vProxy-sikkerhetskopier i NetWorker Management Console (NMC).
2.  Avslutt vProxy VM i VMware.
3.  Gå til Rediger innstillinger og legg til de manglende SCSI-kontrollerne i den berørte vProxy, slik at det er totalt 4.
4.  Start vProxy på nytt.  Den oppdager og konfigurerer de nye kontrollerne automatisk.

Maskinvareinnstillingene for vProxy skal se slik ut når de er fullført:
SCSI_cfg.JPG

Additional Information

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietăți articol
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 apr. 2022
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.