Dell U3821DW Will Not Wake from Sleep When Using KVM Feature

Summary: The Dell U3821DW monitor does not wake from sleep when using the Keyboard, Video, Mouse (KVM) feature.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

The Dell U3821DW Monitor will not wake from sleep after using a different computer connected to different ports on the monitor.

Cause

Firmware needs to be updated.

Resolution

Updating to firmware version M2B104 or later on the computer resolves the issue. To download and install the driver reference How to Download and Install Dell Drivers.

Produse afectate

Dell U3821DW
Proprietăți articol
Article Number: 000192792
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.