Синхронізація додатків: Помилка "Не вдалося запросити завдання Невірна конфігурація для пристрою '0'" спостерігається при демонтуванні віртуальних дисків

Summary: Користувачі можуть стикатися з періодичними помилками під час демонтування копій, які містять віртуальні диски VMware.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Під час демонтування попередніх копій може спостерігатися така помилка:
 
2021-10-14 02:17:16.787,Демонтувати попередню копію,44dfc111-8a49-46b9-b905-ceb5f7111128,VM_000077,APPSYNC< SERVER,Помилка> в роботі служби віртуального центру з помилкою: Не вдалося виконати запитуване завдання Невірна конфігурація для пристрою '0'.. За допомогою VI-клієнта перевірте ESX-сервери на наявність завдань та подій або будильників.
 
 

Cause

VMware не підтримує видалення віртуальних дисків з віртуальної машини, де існує знімок віртуального диска VMware. Це очікувана поведінка для VMware і описана в наступній статті VMware:  Ці знімки віртуального диска створюються користувачем або такою програмою, як Avamar. Після створення знімок не дозволяє AppSync відмонтувати віртуальний диск від віртуальної машини. Це запобігає видаленню сховища даних і знімка масиву, який містить цільовий віртуальний диск.

Resolution

Є три можливі варіанти вирішення цієї проблеми.
  1. Віртуальні диски, змонтовані з опцією «Незалежні» або «Постійні», не дозволяють VMware зробити їх знімок як частину знімка віртуальної машини. Під час налаштування AppSync для монтування копії увімкніть опцію VMware Virtual Disk Mode. Під час налаштування цього параметра можна вибрати «Постійний» (за замовчуванням) або «Непостійний», але обидва варіанти не дозволяють VMware зробити знімок віртуального диска. 
  1. Використовуючи інтерфейс VMware, вручну повторно інтегруйте будь-які знімки VMware віртуальної машини, перш ніж намагатися демонтувати копію AppSync. 
  1. Заплануйте операції, які можуть створити знімок VMware для випадків, коли AppSync не виконує операції монтування або демонтування для цільової віртуальної машини. 

Produse afectate

AppSync

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000193274
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 mai 2026
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.