Tenký klient OptiPlex 3000 zobrazuje při spuštění obrazovku s flashováním

Summary: Uživatelé tenkého klienta OptiPlex 3000 mohou při spouštění jednotky zaznamenat blikání obrazovky přibližně po půl sekundě.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Tenký klient OptiPlex 3000

Obrazovka tenkého klienta OptiPlex 3000 (TC) během předávání ze systému BIOS do operačního systému Ubuntu půl sekundy bliká.

Cause

Tento problém způsobuje načtení grafického ovladače Intel. Přechod nastavení režimu způsobí aktualizaci na méně než sekundu kvůli zděděné vyrovnávací paměti snímků, která není správně zpracována grafikou Intel.

Resolution

Chcete-li problém s blikáním vyřešit, spusťte online aktualizaci jádra pomocí následujících kroků:

  1. Až bude počítač spuštěný do systému Ubuntu a připojený k internetu, spusťte terminál pomocí kláves CTRL + ALT + t.
  2. Spustit sudo apt-get update a počkejte na dokončení aktualizace.
  3. Spustit sudo apt-get install linux-oem-20.04ca stiskněte tlačítko Enter pokračujte klávesou.
    Pomocí příkazu sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Počkejte na dokončení aktualizace jádra a poté restartujte počítač.
  5. Znovu otevřete terminál a spusťte příkaz $uname -a (Chcete-li zkontrolovat, zda je jádro aktualizováno na verzi 5.13.0-1017-OEM.
    Spuštění $uname -a

Produse afectate

OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietăți articol
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 nov. 2024
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.