O thin client OptiPlex 3000 mostra uma tela flash na inicialização

Summary: Os usuários do OptiPlex 3000 Thin Client podem notar uma cintilação da tela em torno de meio segundo ao inicializar a unidade.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Produtos afetados:

  • Thin client OptiPlex 3000

A tela de um thin client (TC) OptiPlex 3000 pisca por meio segundo durante a transição do BIOS para o sistema operacional Ubuntu.

Cause

O carregamento do driver da placa gráfica Intel causa esse problema. Uma transição de configuração de modo causa o flash por menos de um segundo, devido ao buffer de quadros herdado não manipulado corretamente pela placa gráfica Intel.

Resolution

Para corrigir o problema de cintilação, execute uma atualização on-line do kernel com as seguintes etapas:

  1. Com o computador inicializado no Ubuntu e conectado à Internet, inicie o Terminal com CTRL + ALT + t.
  2. Execute sudo apt-get update e aguarde até que a atualização seja concluída.
  3. Execute sudo apt-get install linux-oem-20.04ce imprensa Enter chave para continuar.
    Usando sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Aguarde até que a atualização do kernel seja concluída e, em seguida, reinicie o computador.
  5. Abra o Terminal novamente e execute $uname -a (Para verificar se a versão atualizada do kernel se torna 5.13.0-1017-OEM.
    Em execução $uname -a

Produse afectate

OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietăți articol
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 nov. 2024
Version:  5
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