Dell VxRail: Možnost Physical View chybí z důvodu dočasného selhání při překladu názvů

Summary: Možnost Physical View chybí z důvodu dočasného selhání při překladu názvů.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

U hostitele nelze načíst zobrazení Physical View.
 
image.png


Při kontrole protokolu web.log se zobrazí následující: 
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null

Při kontrole protokolu short.term.log se zobrazí následující: 
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR]  linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"

Příkaz nslookup nebo dig v nástroji VxRail Manager ukazuje, že překlad názvu hostitele je v pořádku, ale při kontrole uvnitř kontejneru do-cluster selže.

V nástroji VxRail Manager spusťte níže uvedený příkaz jako uživatel root (například plně kvalifikovaný název domény ESXi je „esx01.xyz.com“ nahraďte skutečným plně kvalifikovaným názvem domény hostitele). 
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ;  DiG 9.16.6  esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution

Cause

Kontejnery používají jako server DNS nástroj VxRail Manager. Pokud je se službou DNS nástroje VxRail Manager něco v nepořádku, překlad názvu hostitele se nezdaří.

Resolution

Restartujte službu DNS v nástroji VxRail Manager pomocí následujícího příkazu: 
systemctl restart dnsmasq

Počkejte 10 minut a poté znovu zkontrolujte zobrazení Physical View.

Produse afectate

VxRail Software
Proprietăți articol
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 aug. 2025
Version:  13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.