Dell VxRail: visualizzazione fisica mancante a causa di un problema temporaneo di risoluzione del nome

Summary: Visualizzazione fisica mancante a causa di un problema temporaneo di risoluzione del nome.

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Symptoms

Impossibile caricare la visualizzazione fisica dell'host.
 
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Il controllo di web.log mostra quanto segue: 
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null

Il controllo di short.term.log mostra quanto segue: 
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR]  linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"

Utilizzando il comando nslookup o dig in VxRail Manager, la risoluzione del nome host risulta corretta, ma quando si esegue un controllo all'interno del container do-cluster, risulta con esito negativo.

Eseguire il comando riportato di seguito su VxRail Manager come utente root (nell'esempio, il nome di dominio completo ESXi è "esx01.xyz.com" e deve essere sostituito con il nome di dominio completo dell'host reale). 
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ;  DiG 9.16.6  esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution

Cause

I container sta utilizzando VxRail Manager come server DNS. Se si verifica un problema con il servizio DNS di VxRail Manager, la risoluzione del nome host ha esito negativo.

Resolution

Riavviare il servizio DNS su VxRail Manager con il comando seguente: 
systemctl restart dnsmasq

Attendere 10 minuti, quindi controllare nuovamente la visualizzazione fisica.

Produse afectate

VxRail Software
Proprietăți articol
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 aug. 2025
Version:  13
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