ECS : Dial Home : Disque manquant pendant une longue période - Code du symptôme : 2066

Summary: Cet article de la base de connaissances explique pourquoi l’alerte « Disque manquant pendant une longue période » est signalée avec le code de symptôme 2066.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Un disque était présent dans ECS, puis a disparu et n’est pas apparu au bout d’une heure. Cela se produit à partir du nœud ECS 3.7 avec la chaîne d’événements : 
Node SN={Node SN}: Disk SN={diskSerialNumber} on rack={rack}, node={fqdn}, slot={slot} has been missing more than 60 minutes. Disk Details: Type={HDD/SSD}, Model={Vendor Model}, Size={size} GB, Firmware={firmware}

Cause

Cela peut être dû à un disque défectueux ou à une ancienne version du disque du firmware.

Resolution

Ouvrez une demande de service auprès du support technique Dell concernant cet article de la base de connaissances pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Additional Information

Produse afectate

ECS
Proprietăți articol
Article Number: 000195805
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 dec. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.