ECS: Erro 6500 da GUI (http: 500): Erro interno do servidor. Ocorreu um erro de servidor interno.
Summary: Este artigo da base de conhecimento explica por que a interface do usuário do ECS não consegue fazer login devido ao erro de log-in 6500 (http: 500): Erro interno do servidor. Ocorreu um erro de servidor interno. Tente novamente. ...
Symptoms
Ao fazer login na interface do usuário em um nó específico, o seguinte erro é visto no painel de indicadores ou na notificação do acordo de licença do usuário final:
Cause
Há três serviços do ECS responsáveis pelo log-in na interface do usuário, stat, "ecsportalsvc" e "obcontrolsvc" — eles têm entradas obsoletas que não permitem que a interface do usuário faça log-in.
Resolution
No nó correspondente, reinicie stat, ecsportalsvc e obcontrolsvc. Não há impacto na reinicialização desses serviços, mas deve-se notar que todos os alertas gerados na interface do usuário de outro nó agora estão vinculados a essas reinicializações:
Usando ferramentas de serviço:
admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self Starting utility inside a screen session
Confirme no nó pertinente (rack 1, nó 1) que os serviços foram reiniciados e certifique-se de que não há serviços que não estejam em execução:
admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0) Started 2022-02-25 11:40:49
Node r1n1:
Services running:
fabric-agent
blobsvc (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17 cm (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17 dataheadsvc (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
dtquery (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17 ecsportalsvc (66505) Started: 2022-02-25 11:31:08
eventsvc (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17 georeceiver (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
metering (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17 objcontrolsvc (69329) Started: 2022-02-25 11:31:32
resourcesvc (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17 rm (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
sr (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17 ssm (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
stat (65535) Started: 2022-02-25 11:30:55 storageserver (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
vnest (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17
Services not running:
<none>
Retorne à IU do ECS para poder fazer log-in sem problemas.