PowerEdge: SUP029 - Advertência ao tentar atualizar o firmware usando o método HTTPS
Summary: Este artigo fornece informações sobre a mensagem de advertência SUP029 exibida ao tentar atualizar o firmware usando o método https.
Symptoms
Para o IDRAC 9:
Ao acessar IDRAC9 >Maintenance > System Update >Manual Update, selecione HTTPS como a opção de tipo de local.
Depois de adicionar downloads.dell.com:
E, em seguida, clicando em Verificar se há atualização:
Observe esta mensagem de aviso mostrando:
Para o IDRAC 8/7:
Vá para Visão geral >do iDRAC8 >Atualização e reversão> Altere o tipo de localização do arquivo para HTTPs e adicione downloads.dell.com como o endereço HTTPS:
Ao clicar em Check for update na parte superior, a mensagem de aviso mostra:
Cause
Resolution
Nenhuma ação necessária
O erro significa que o firmware do servidor corresponde ao firmware do repositório.
Analise o log do SupportAssist (registro do Relatório de Suporte Técnico (TSR)) extraído da interface do iDRAC. Observe que a versão do firmware instalado corresponde ao catálogo:
A lista acima pode ser localizada descompactando o log do SupportAssist (registro do Relatório de Suporte Técnico (TSR))
Abra a pasta > descompactada TSRxxxxxxx.pl > pasta tsr> abra o viewer.html.
Exemplo:
As versões de firmware também podem ser verificadas diretamente na interface do iDRAC:
IDRAC 9>Sistema >Inventário >Inventário de
firmwareCompare com as versões mais recentes.
IDRAC 8/7 >Visão geral >Servidor>Inventário do> sistema Inventário de
firmwareCompare com as versões mais recentes.
SUP029 Erro ao tentar atualizar o firmware usando o método HTTPS.
Duração: 01:27 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.