AppSync: Appsync-backup.bat v režimu ladění Přestal jsem odpovídat se zprávou: Vytvoření adresáře Keycloak se nezdařilo.

Summary: Appsync-backup.bat v režimu ladění může přestat reagovat se zprávou: Vytvoření adresáře keycloak se nezdařilo: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Jakákoli funkce, která provádí zálohování databáze AppSync, může přestat reagovat, pokud na disku, který produkt používá k instalaci, existuje některá z těchto složek. 
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Spuštění appsync-backup.bat ze <složky install dir>\backup-assistant v režimu ladění, například:
appsync-backup -d
Počítač přestane reagovat s následující chybou za předpokladu, že "C" byla instalační jednotka:
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

Appsync-backup.bat spuštěný v databázi, která nemá definované pole, o kterém je známo, že přestalo reagovat pro AppSync 4.4 a novější, ponechá následující složky na místě (za předpokladu, že instalační jednotka je C:):
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
To způsobí, že následná spuštění nástroje appsync-backup.bat, i když jsou spuštěna ze své podstaty během upgradů, přestanou reagovat. Při ručním spuštění v režimu ladění se však zobrazí chyba:
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

Odstraňte následující složky:
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Produse

AppSync
Proprietăți articol
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.