AppSync: Appsync-backup.bat in de foutopsporingsmodus My Stop Responding with Message: Kan de Keycloak-directory niet maken

Summary: Appsync-backup.bat in de foutopsporingsmodus reageert mogelijk niet meer met het volgende bericht: Kan de keycloak-directory niet maken: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Elke functie die een AppSync databaseback-up uitvoert, reageert mogelijk niet meer als een van deze mappen aanwezig is op de schijf die het product gebruikt voor de installatie.  
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Het uitvoeren van appsync-backup.bat vanuit de <map install dir>\backup-assistant in de foutopsporingsmodus, zoals: 
appsync-backup -d
Reageert niet meer met de volgende foutmelding, ervan uitgaande dat "C" de installatieschijf was: 
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

Appsync-backup.bat dat wordt uitgevoerd op een database die geen gedefinieerde array had, waarvan bekend is dat deze niet meer reageert voor AppSync 4.4 en hoger, laat de volgende mappen op hun plaats (ervan uitgaande dat het installatiestation C:: 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Dit leidt ertoe dat volgende uitvoeringen van het hulpprogramma appsync-backup.bat, zelfs wanneer deze inherent worden uitgevoerd tijdens upgrades, niet meer reageren. Handmatig uitvoeren in de foutopsporingsmodus toont echter wel de fout: 
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

Verwijder de volgende mappen: 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Produse

AppSync
Proprietăți articol
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.