AppSync: Appsync-backup.bat i feilsøkingsmodus Meldingen min slutter å svare med: Kunne ikke opprette Keycloak Directory

Summary: Appsync-backup.bat i feilsøkingsmodus kan slutte å svare med en melding: Kunne ikke opprette keycloak katalog: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Alle funksjoner som utfører en sikkerhetskopi av AppSync-databasen, kan slutte å svare hvis noen av disse mappene finnes på stasjonen produktet bruker til installasjon.  
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Kjører appsync-backup.bat fra mappen install dir>\backup-assistant i feilsøkingsmodus<, for eksempel: 
appsync-backup -d
Slutter å svare med følgende feil forutsatt at "C" var installasjonsstasjonen: 
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

Appsync-backup.bat som kjøres på en database som ikke hadde en matrise som er definert, som er kjent for å slutte å svare for AppSync 4.4 og nyere, beholder følgende mapper på plass (forutsatt at installasjonsstasjonen er C:): 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Dette fører til at påfølgende kjøringer av appsync-backup.bat-verktøyet, selv når det kjøres iboende under oppgraderinger, slutter å svare. Hvis du kjører manuelt i feilsøkingsmodus, vises imidlertid feilen: 
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

Slett følgende mapper: 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Produse

AppSync
Proprietăți articol
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.