Синхронізація додатків: Appsync-backup.bat у режимі налагодження Моя функція «Перестати відповідати повідомленням»: Не вдалося створити каталог keycloak

Summary: Appsync-backup.bat в режимі налагодження може перестати відповідати повідомленням: Не вдалося створити директорію keycloak: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Будь-яка функція, яка виконує резервне копіювання бази даних AppSync, може перестати відповідати, якщо будь-яка з цих папок існує на диску, який використовується для інсталяції продукту.  
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Запуск appsync-backup.bat з <папки install dir\>backup-assistant у режимі налагодження, наприклад: 
appsync-backup -d
Перестає відповідати такою помилкою, припускаючи, що диск інсталяції «C»: 
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

Appsync-backup.bat, що виконується на базі даних, яка не мала визначеного масиву, який, як відомо, перестає відповідати на AppSync 4.4 і пізніші версії, залишає наступні папки на місці (за умови, що диск інсталяції є C:): 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Це призводить до того, що подальші запуски утиліти appsync-backup.bat, навіть якщо вони виконуються за своєю суттю під час оновлень, перестають реагувати. Однак запуск вручну в режимі налагодження показує помилку: 
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

Видаліть такі папки: 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Produse

AppSync
Proprietăți articol
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.