AppSync：在调试模式下Appsync-backup.bat我的停止响应并显示消息：无法创建 Keycloak 目录

Summary: 调试模式下的Appsync-backup.bat可能会停止响应，并显示消息：无法创建 keycloak 目录：C：\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

如果产品用于安装的驱动器上存在这些文件夹中的任意一个，则执行 AppSync 数据库备份的任何函数都可能停止响应。  
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
以调试模式从 <install dir>\backup-assistant 文件夹运行appsync-backup.bat，如下所示： 
appsync-backup -d
停止响应并显示以下错误，假设“C”是安装驱动器： 
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

在未定义阵列的数据库上运行的Appsync-backup.bat（已知会停止响应 AppSync 4.4 及更高版本）会保留以下文件夹（假设安装驱动器为 C：）： 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
这会导致 appsync-backup.bat 实用程序的后续运行停止响应，即使在升级期间本身运行也是如此。但是，在调试模式下手动运行会显示错误： 
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

删除以下文件夹： 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Produse

AppSync
Proprietăți articol
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 mai 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.