Les ordinateurs équipés de processeurs Intel de 11e génération ne peuvent pas transmettre l’effet HDR aux écrans pris en charge via une station d’accueil
Summary: Découvrez ce qu’il faut faire si un ordinateur Dell équipé d’un processeur Intel de 11e génération ne parvient pas à produire la fonction HDR sur des écrans compatibles HDR connectés via une station d’accueil. ...
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Symptoms
Les ordinateurs Dell équipés de processeurs Intel de 11e génération (Tiger Lake) ne peuvent pas reproduire les effets HDR à 4K@60Hz sur les écrans prenant en charge le HDR. L’option HDR ne peut pas être sélectionnée dans les paramètres de l’écran.
Produits concernés :
- Dell Dock WD19
- Dell Dock - WD19S
- Station d’accueil Dell à double charge HD22Q
Cause
Intel a désactivé la compression des flux d’affichage (DSC) sur les processeurs de 11e génération.
Resolution
Configurez la résolution et la fréquence de sortie vidéo sur 4K@30Hz.
Produse afectate
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19SProprietăți articol
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 mai 2025
Version: 6
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