第11世代インテル プロセッサーを搭載したPCで、ドッキング ステーションを介してサポートされているモニターにHDR効果を出力できない

Summary: インテル第11世代プロセッサーを搭載したDell製コンピューターが、ドッキング ステーションを介して接続されているHDR対応モニターにHDRを出力できない場合の対処方法について説明します。

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Symptoms

第11世代インテル プロセッサー(Tiger Lake)を搭載したDellコンピューターでは、HDR効果をHDR対応モニターに4K@60Hz出力できません。モニター設定でHDRオプションを選択できない。

対象製品:

  • Dell Dock WD19
  • Dell Dock - WD19S
  • Dellデュアル充電ドッキング ステーションHD22Q

Cause

インテルは、第11世代プロセッサーでDisplay Stream Compression (DSC)を無効にしました。

Resolution

ビデオ出力の解像度と周波数を4K@30Hzに設定します。

Produse afectate

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Proprietăți articol
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 mai 2025
Version:  6
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