配备第 11 代英特尔处理器的计算机无法通过坞站将 HDR 效果输出到支持的显示器

Summary: 了解如果配备英特尔第 11 代处理器的戴尔计算机无法将 HDR 输出到通过坞站连接的支持 HDR 的显示器，该怎么办。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

与支持 HDR 的显示器相比，配备第 11 代英特尔处理器 （Tiger Lake） 的戴尔计算机无法以4K@60Hz输出 HDR 效果。无法在显示器设置中选择 HDR 选项。

受影响的产品：

  • 戴尔坞站 WD19
  • 戴尔坞站 - WD19S
  • 戴尔双充电坞站 HD22Q

Cause

英特尔在第 11 代处理器上禁用了显示流压缩 （DSC）。

Resolution

将视频输出分辨率和频率配置为4K@30Hz。

Produse afectate

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Proprietăți articol
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.