PowerProtect File System Agent unter AIX kann nicht installiert werden

Summary: Der PowerProtect-Dateisystem-Agent unter AIX kann ohne Details zum Fehler nicht installiert werden.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

The PowerProtect File System Agent install.sh script debug execution shows:

xyzbdb1:/SCC-TMP/PowerP/fsagent> ./install.sh --debug
2022/08/26 11:46:01 Checking if required XL C++ runtime environment version filesets exist to proceed with Installation
2022/08/26 11:46:01 Found supported XL C++ runtime environment version 16.1.0.8, proceeding with installation
2022/08/26 11:46:01 Checking OS Compatibility for AIX
2022/08/26 11:46:05 Found supported version of AIX operating system, continuing with installation.
2022/08/26 11:46:05 AIX
2022/08/26 11:46:05
2022/08/26 11:46:05 The powerprotect-agentsvc was not installed.
2022/08/26 11:46:06
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent was not installed.
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent installation failed.
2022/08/26 11:46:06 FSAgent installation failed

The truss debugging utility command execution to evaluate the trace of the PowerProtect File System Agent install.sh script.

truss -a -f -e -o truss.out bash ./install.sh --debug

Beispiel für install.sh Befehlsausgabe
Die Truss-Ausgabe wird abgeschnitten und die letzte Zeile zeigt einen Verweis auf den Speicherplatz.

42467800:       15860051: kread(8, " 0 5 0 3 - 0 2 5   % 1 $".., 4096) =4096
42467800:       15860051: kwrite(2, " 0 5 0 3 - 0 2 5  ", 9)    =9
42467800:       15860051: kwrite(2, " i n s t a l l p", 8)      =8
42467800:       15860051: kwrite(2, " :     T h e r e   i s  ".., 54) =54
42467800:       15860051: kwrite(2, " / o p t", 4)              =4
42467800:       15860051: kwrite(2, "   (", 2)                  =2
42467800:       15860051: kwrite(2, " 2 1 0 1 6 0", 6)          =6
42467800:       15860051: kwrite(2, "   m o r e   5 1 2 - b y".., 136) = 136 <<--- TRUCATED LINE indicating 512 bytes are needed

Cause

Die /opt-Zielpartition verfügt nicht über genügend Speicherplatz für die Installation des File System Agent. Das PowerProtect Data Manager-Dateisystem-Benutzerhandbuch dokumentiert den mindestens erforderlichen Speicherplatz für die Installation des File System Agent.

Resolution

Erhöhen Sie die /opt -Partitionsgröße auf dem Betriebssystem AIX, damit die Installation die relevanten File System Agent-Dateien kopieren kann.

Additional Information

Überprüfen Sie, ob XL C++ 6.1 und höher auf dem AIX-Betriebssystem installiert ist.

lslpp -l | grep -i xlc

Beispiel für eine Ausgabe des LSLPP-Befehls

Proprietăți articol
Article Number: 000203371
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 dec. 2025
Version:  6
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