CloudBoost: Řešení chyby NetWorker CB při vytváření zařízení
Summary: Po ověření CloudProfile proběhla na zařízení CloudBoost úspěšně počáteční konfigurace a povolení hesla pro vzdálené zálohování. Nebylo možné vytvořit zařízení CloudBoost na serveru NetWorker a zobrazila se níže uvedená chyba. ...
Symptoms
Při vytváření nového zařízení CloudBoost v nástroji NetWorker se zobrazí následující chyba:
Cause
Některá ověření se provádějí během vytváření zařízení CloudBoost na serveru NetWorker a mohou způsobit tuto chybu:
- Kompatibilita verzí zařízení CloudBoost, serveru Networker a uzlu úložiště.
- Připojení zařízení CloudBoost, serveru NetWorker a uzlu úložiště.
- Plně kvalifikovaný název domény (FQDN) CloudBoost a krátký název.
remotebackupuživatel a heslo.
Resolution
- Ověřte matici kompatibility verzí a dokumentaci: Navigátor E-Lab Interoperability (vyžaduje přihlášení k účtu podpory Dell)
- Ověřte plně kvalifikovaný název domény a název hostitele v zařízení a v průvodci konfigurací zařízení NetWorker. Ujistěte se, že se správně vyřeší: NetWorker: Vzorové postupy odstraňování problémů s překladem názvů
- Ověřte, že soubor hosts v nástroji CloudBoost obsahuje položky pro server NetWorker a vzdálený uzel úložiště NetWorker (pokud se používá):
Umístění souboru hostitelů v CloudBoost:
/etc/hosts
/opt/maginatics/active/mgt_console/resources/templates/hosts.erb
FORMÁT:
IP ADDRESS FQDN SHORTNAME
- Přidejte název hostitele CloudBoost a IP adresu na server NetWorker a uzel vzdáleného úložiště (pokud se používá):
Linux: /nsr/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
FORMÁT:
IP ADDRESS FQDN SHORTNAME
- Ověření připojení mezi nástrojem CloudBoost, serverem NetWorker a uzly úložiště NetWorker (pokud se používají):
Ze serveru NetWorker a externích uzlů úložiště:
nsrports -t CLOUDBOOST_HOSTNAME -p 443
V rozhraní příkazového řádku CloudBoost:
#telenet NW_server 7937
#telenet NW_server 7938
#telenet NW_server 9443
- Ověřte služby nsr v zařízení CloudBoost, uzlech úložiště a serveru NetWorker.
#nsr status
Od hostitelů NetWorker:
nsrrpcinfo -p localhost
- Na zařízení CloudBoost ověřte, že
remotebackupUživatel a heslo jsou povoleny.
#nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>
Další podrobnosti týkající se vymazání partnerského certifikátu najdete tady: