CloudBoost：デバイス作成中のNetWorker CBエラーの解決
Summary: CloudProfileの検証後、初期設定とリモート バックアップ パスワードの有効化がCloudBoostアプライアンスで正常に実行されましたが、NetWorkerサーバーでCloudBoostデバイスを作成できず、次のエラーが発生しました。
Symptoms
NetWorkerで新しいCloudBoostデバイスを作成しているときに、次のエラーが表示されます。
Cause
一部の検証は、NetWorkerサーバーでのCloudBoostデバイスの作成中に行われ、このようなエラーを引き起こす可能性があります。
- CloudBoostアプライアンス、NetWorkerサーバー、ストレージ ノードの各バージョンの互換性。
- CloudBoostアプライアンス、NetWorkerサーバー、ストレージ ノードの接続。
- CloudBoostの完全修飾ドメイン名(FQDN)と短い名前。
remotebackupユーザーとパスワード。
Resolution
- バージョンの互換性マトリックスとドキュメントを確認します。E-Lab Interoperability Navigator (Dellサポート アカウントへのサインインが必要)
- アプライアンスとNetWorkerデバイス構成 ウィザードのFQDNとホスト名を確認します。正しく解決されることを確認します。NetWorker：名前解決のトラブルシューティングに関するベスト プラクティス
- CloudBoost上のhostsファイルに、NetWorkerサーバーおよびリモートNetWorkerストレージ ノード(使用する場合)のエントリーが含まれていることを確認します。
CloudBoost上のホスト ファイルの場所:
/etc/hosts
/opt/maginatics/active/mgt_console/resources/templates/hosts.erb
形式：
IP ADDRESS FQDN SHORTNAME
- CloudBoostのホスト名とIPアドレスをNetWorkerサーバーとリモート ストレージ ノード(使用する場合)に追加します。
Linuxの場合 /nsr/hosts
Windowsの場合： C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
形式：
IP ADDRESS FQDN SHORTNAME
- CloudBoost、NetWorkerサーバー、NetWorkerストレージ ノード(使用する場合)間の接続を確認します。
NetWorkerサーバーおよび外部ストレージ ノードから次の操作を実行します。
nsrports -t CLOUDBOOST_HOSTNAME -p 443
CloudBoostコマンド ライン インターフェイスで、次の手順を実行します。
#telenet NW_server 7937
#telenet NW_server 7938
#telenet NW_server 9443
- CloudBoostアプライアンス、ストレージ ノード、NetWorkerサーバー上のnsrサービスを確認します。
#nsr status
NetWorkerホストから:
nsrrpcinfo -p localhost
- CloudBoostアプライアンスで、
remotebackupユーザーとパスワードが有効になっています
#nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>
ピア証明書のクリーンアップの詳細については、次を参照してください。