Data Domain: Výstraha ENVIRONMENT-00032 | Procesor úložiště selhal.

Systém zobrazí následující výstrahu:

• ID události: EVT-ENVIRONMENT-00032
• Zpráva o události: The storage processor has failed
• Objekt: Enclosure=1
• Další informace: Příčina
  Výstraha obsahuje jednu z následujících příčin:
  • Cause=A hardware fault occurred
  • Cause=CPU faulty or absent
  • Cause=Multiple failures
  • Cause=CPU faulty
  • Cause=Coin cell battery failed (Viz článek znalostní databáze: Data Domain: SP se nezdařilo | Knoflíková baterie (CMOS Battery))

Tuto výstrahu mohou aktivovat různé problémy související s hardwarem. Někdy může být chyba přechodná a systém se může obnovit bez zásahu.
Výstrahu může způsobit například dočasný pokles napětí na základní desce nebo procesoru.

 

⚠️Důležité: Pokud systém zobrazí aktivní obvinění, restart výstrahu nevymaže. Chcete-li obvinění objasnit, musíte se obrátit na podporu společnosti Dell.

 

Pokračování:

• Obraťte se na svého poskytovatele podpory nebo
• Vytvořte servisní požadavek na webu podpory společnosti Dell.

Podpora společnosti Dell:

• Prozkoumejte hlavní příčinu výstrahy.
• Zjistěte, zda je problém odstranitelný nebo vyžaduje výměnu hardwaru.
• Vymažte všechna obvinění a ověřte stav systému.